FAQ

As passagens aéreas estão incluídas no pacote de viagem?

Não, as passagens aéreas não estão incluídas no pacote de viagem para a Serra Gaúcha. Os clientes são responsáveis por adquirir suas próprias passagens aéreas separadamente. No entanto, estamos disponíveis para recepcioná-los e auxiliá-los no aeroporto da Serra Gaúcha no momento da chegada.
O que está incluído no pacote de viagem?

O pacote de viagem inclui café da manhã diário, três diárias em hotel de qualidade selecionado, piqueniques nas belas paisagens da região, degustações de vinhos em vinícolas renomadas, além de almoços e jantares harmonizados com bebidas e pratos típicos da região.
Como será a hospedagem no hotel?

Teremos opção de quarto individual ou duplo para quiser curtir com uma companhia.
Como funciona o café da manhã no pacote de viagem?

O café da manhã está incluso no pacote e é servido diariamente no hotel onde os clientes estarão hospedados. É uma oportunidade para desfrutar de uma refeição deliciosa e energizante antes de explorar as maravilhas da Serra Gaúcha.
É necessário ter experiência prévia em degustação de vinhos para participar das atividades?

Não é necessário ter experiência prévia em degustação de vinhos. Nossas atividades são projetadas para todos os níveis de conhecimento, desde iniciantes até enófilos experientes. Nossos guias especializados estarão presentes para orientar e proporcionar uma experiência enriquecedora a todos os participantes.
Os almoços e jantares são adaptados para restrições alimentares?

Sim, estamos preparados para atender a diversas restrições alimentares, como vegetarianismo, veganismo, intolerâncias alimentares e outras necessidades específicas. Ao fazer a reserva, pedimos que nos informem sobre quaisquer restrições alimentares para que possamos garantir uma experiência gastronômica inclusiva e satisfatória para todos os participantes.
Qual é a política de cancelamento do pacote de viagem para a Serra Gaúcha?

Entendemos que imprevistos podem ocorrer, por isso, nossa política de cancelamento visa garantir uma experiência justa para todos os envolvidos. Como o evento é um evento fechado e funciona somente se atingirmos um número mínimo de participantes, que é de 15 alunos, após o fechamento do pacote (data x), não será possível realizar devolução do valor pago sob nenhuma hipótese, seja parcial ou total. Recomendamos aos clientes que estejam atentos às datas e considerem cuidadosamente sua participação antes de confirmarem a reserva. Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, estamos à disposição para auxiliá-los.